Značka VEDIVIA

Účinné od 14. októbra 2026

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji digitálnych produktov pod značkou VEDIVIA prostredníctvom internetových predajných stránok prevádzkovaných predávajúcim.

1.2. Digitálnymi produktmi sa rozumejú najmä elektronické knihy (e-booky), PDF dokumenty, pracovné listy, tlačiteľné pomôcky, vzdelávacie materiály a online kurzy.

1.3. Kupujúcim je osoba, ktorá uskutoční objednávku. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri nákupe nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

1.4. Tieto obchodné podmienky sú súčasťou zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim. Zákonné práva spotrebiteľa zostávajú zachované.

2. Identifikačné a kontaktné údaje predávajúceho

Obchodné meno: Tomáš Sojka
Obchodná značka: VEDIVIA
Právna forma: fyzická osoba – podnikateľ (SZČO)
Miesto podnikania: Severná 12, 071 01 Michalovce, Slovenská republika
IČO: 51 178 834
DIČ: 1074450146
Živnostenský register: Okresný úrad Michalovce, odbor živnostenského podnikania
E-mail: [email protected]
Telefón: 0949 129 020

Predávajúci je možné kontaktovať prostredníctvom uvedeného e-mailu alebo telefónneho čísla.

3. Predmet predaja

3.1. Predávajúci ponúka digitálne produkty určené na osobné vzdelávanie a praktické využitie.

3.2. Konkrétny obsah, rozsah, formát, cena a spôsob dodania sú uvedené na predajnej stránke príslušného produktu.

3.3. Digitálne produkty sa dodávajú elektronicky. Kupujúcemu nie je zasielaný fyzický tovar, pokiaľ nie je pri produkte výslovne uvedené inak.

3.4. Na používanie PDF dokumentov je potrebné zariadenie umožňujúce ich otvorenie. Na ich stiahnutie je potrebné internetové pripojenie.

3.5. Informácie obsiahnuté vo vzdelávacích produktoch majú informačný a preventívny charakter a nenahrádzajú individuálne odborné poradenstvo.

4. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

4.1. Kupujúci si vyberie produkt, vyplní objednávkový formulár a odošle záväznú objednávku prostredníctvom tlačidla jednoznačne označujúceho povinnosť zaplatiť.

4.2. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje a oboznámiť sa s konečnou cenou produktu.

4.3. Zmluva vzniká prijatím objednávky predávajúcim, ktoré je kupujúcemu potvrdené elektronicky.

4.4. Predávajúci poskytne kupujúcemu potvrdenie o uzavretí zmluvy na trvanlivom médiu, spravidla prostredníctvom e-mailu.

4.5. Kupujúci zodpovedá za správnosť údajov uvedených v objednávke, najmä svojej e-mailovej adresy.

5. Cena a platobné podmienky

5.1. Cena produktu je vždy uvedená na jeho predajnej stránke.

5.2. Aktuálna uvádzacia cena digitálneho balíčka STOP PODVODU je 14,90 €.

5.3. Cena uvedená v objednávkovom formulári predstavuje konečnú sumu, ktorú kupujúci zaplatí.

5.4. Platba sa uskutočňuje prostredníctvom platobných metód dostupných v objednávkovom formulári.

5.5. Spracovanie platobných údajov zabezpečuje príslušný poskytovateľ platobných služieb.

5.6. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny produktov. Zmena ceny sa nevzťahuje na už uzavreté zmluvy.

6. Dodanie digitálneho produktu

6.1. Po úspešnom zaplatení objednávky bude digitálny produkt kupujúcemu sprístupnený elektronicky, spravidla zaslaním súboru alebo odkazu na stiahnutie na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke.

6.2. Digitálny obsah bude dodaný bez zbytočného odkladu po zaplatení, pokiaľ pri konkrétnom produkte nie je uvedený iný termín.

6.3. Ak kupujúci nedostane e-mail s produktom, odporúča sa skontrolovať aj priečinky Spam alebo Nevyžiadaná pošta.

6.4. V prípade problémov s doručením môže kupujúci kontaktovať predávajúceho na adrese [email protected].

6.5. Predávajúci zabezpečí primeranú pomoc pri technických problémoch s doručením alebo sprístupnením zakúpeného produktu.

6.6. Pri online kurzoch môže byť obsah sprístupnený prostredníctvom používateľského účtu alebo prístupového odkazu. Konkrétne podmienky prístupu budú uvedené v ponuke príslušného kurzu.

7. Odstúpenie od zmluvy

7.1. Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku spravidla právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia, ak zákon neustanovuje inak.

7.2. Pri digitálnom obsahu nedodávanom na hmotnom nosiči môže spotrebiteľ stratiť toto právo, ak sa poskytovanie digitálneho obsahu už začalo a boli splnené všetky zákonné podmienky, najmä:

Spotrebiteľ pred začatím dodávania udelil výslovný súhlas so začatím dodávania pred uplynutím zákonnej lehoty na odstúpenie.

Spotrebiteľ výslovne potvrdil, že bol poučený o strate práva na odstúpenie začatím dodávania.

Predávajúci poskytol zákonom vyžadované potvrdenie.

7.3. Ak zákonné podmienky na stratu práva na odstúpenie nie sú splnené, spotrebiteľovi zostáva právo na odstúpenie zachované v zákonnom rozsahu.

7.4. Odstúpenie od zmluvy môže spotrebiteľ oznámiť e-mailom na [email protected] alebo písomne na adresu miesta podnikania predávajúceho. Môže použiť aj zákonný vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.

7.5. Pri platnom odstúpení od zmluvy predávajúci vráti prijaté platby v zákonnej lehote, spravidla do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, ak zákon neustanovuje inak.

7.6. Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy je nezávislé od dobrovoľnej 30-dňovej garancie spokojnosti.

8. Dobrovoľná 30-dňová garancia spokojnosti

8.1. Predávajúci poskytuje na produkty, pri ktorých je táto garancia uvedená na predajnej stránke, dobrovoľnú 30-dňovú garanciu spokojnosti.

8.2. Ak kupujúci nebude so zakúpeným produktom spokojný, môže do 30 kalendárnych dní od nákupu požiadať o vrátenie zaplatenej ceny bez uvedenia dôvodu.

8.3. Žiadosť o vrátenie peňazí sa zasiela na e-mail [email protected].

8.4. Na identifikáciu objednávky stačí uviesť e-mail použitý pri nákupe alebo číslo objednávky.

8.5. Garancia platí aj v prípade, že si kupujúci digitálny produkt už stiahol alebo otvoril.

8.6. Predávajúci vráti plnú zaplatenú cenu príslušného produktu najneskôr do 14 dní od doručenia oprávnenej žiadosti, spravidla rovnakým spôsobom, akým bola vykonaná platba.

8.7. Za využitie garancie sa neúčtujú žiadne poplatky.

8.8. Po vrátení peňazí zaniká oprávnenie kupujúceho ďalej používať zakúpený digitálny produkt, pokiaľ zákon neustanovuje inak.

8.9. Garancia neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa pri odstúpení od zmluvy alebo pri vadnom digitálnom obsahu.

9. Reklamácie a zodpovednosť za vady

9.1. Predávajúci zodpovedá za to, že dodaný digitálny obsah je v súlade so zmluvou a nemá vady.

9.2. Pri jednorazovo dodanom digitálnom obsahu predávajúci zodpovedá za vady existujúce v čase dodania, ktoré sa prejavia do dvoch rokov od dodania, v rozsahu ustanovenom zákonom.

9.3. Reklamáciu môže kupujúci uplatniť na e-mailovej adrese [email protected] alebo písomne na adrese miesta podnikania predávajúceho.

9.4. V reklamácii je vhodné uviesť opis problému, dátum nákupu a údaje umožňujúce identifikovať objednávku.

9.5. V prípade vadného digitálneho obsahu má spotrebiteľ za zákonných podmienok právo požadovať odstránenie vady, primeranú zľavu z ceny alebo odstúpiť od zmluvy.

9.6. Predávajúci poskytne spotrebiteľovi potvrdenie o vytknutí vady a oznámi mu lehotu na jej odstránenie v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

9.7. Reklamácie budú vybavované bezplatne v zákonných lehotách.

9.8. Zákonné práva zo zodpovednosti za vady nie sú dotknuté dobrovoľnou 30-dňovou garanciou spokojnosti.

10. Autorské práva

10.1. Všetky digitálne produkty predávané pod značkou VEDIVIA sú chránené autorským právom.

10.2. Zakúpením produktu získava kupujúci nevýhradné, neprenosné oprávnenie používať produkt na osobné a rodinné účely, pokiaľ pri produkte nie je uvedené inak.

10.3. Materiály určené na vytlačenie môže kupujúci vytlačiť a používať v rámci svojej domácnosti a rodiny.

10.4. Bez predchádzajúceho súhlasu držiteľa práv je zakázané produkty komerčne predávať, verejne sprístupňovať, hromadne šíriť alebo vydávať za vlastné autorské dielo, pokiaľ právne predpisy ne